top of page
product
brand
NEWS
company
TOP
PRODUCT
マタニティーフード認証
GUTENの福利厚生プラン
BRAND
MEDIA
COMPANY
ABOUT US
友ぷろ
GUTEN取り扱いMAP
お客様の声
FAQ
NEWS
COLUMN
CONTACT
パートナー希望の方はこちら
定期購入キャンセル申請
福利厚生セットお申込み
PRIVACY POLICY
利用規約
特定商取引法に基づく表記
Menu
Close
FAQ
よくある質問
TOP
/
FAQ
/
よくある質問
よくある質問
GUTEN商品について
決済・購入に関して
発送に関して
その他質問
いつ飲めばよいですか?
特に決まりはございませんが、仕事の合間やお風呂あがり、運動後の気分転換などお好きなタイミングでお飲みください。
子供が飲んでも大丈夫ですか?
基本的に問題ございません。タンパク質は成長に必要な栄養素なため、食事量と栄養のバランスに合わせて摂取してください。
賞味期限はどれくらいですか?
開封前のもので製造後、18ヵ月になります。
製造は国内ですか?
国内の製造工場にて、厳格な品質管理のもと、製造しております。
定期購入のキャンセルについて
定期購入キャンセル申請フォーム 「 https://www.guten.jp/cancelform 」からキャンセル申請のほどお願い申し上げます。 なお、定期購入のキャンセルの際は、支払日の3営業日以内にご対応のほどお願い申し上げます。 支払い日につきましては、以前ご購入の際に届いたメールアドレスより開始日をご確認ください。なお、29日や30日、31日などの月末にてご購入され、当月にその日がない場合は、その月の月末の支払いとなりますので、ご注意ください。
ECサイトで「Add to cart」ボタンが押せません。
ご利用の通信環境によっては、「Ship to Japan only(日本国内配送限定)」と表示され、購入ボタンが押せなくなる場合があります。 特に以下の場合に発生することがあります。 ・海外で利用している回線を使用している ・VPNを利用している ・海外SIMや海外ローミング回線を利用している その場合は、日本国内の回線(Wi-Fiや携帯回線)へ切り替えたうえで、再度お試しください。 それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
TOP
PRODUCT
マタニティーフード認証
GUTENの福利厚生プラン
BRAND
MEDIA
COMPANY
ABOUT US
友ぷろ
GUTEN取り扱いMAP
お客様の声
FAQ
NEWS
COLUMN
CONTACT
パートナー希望の方はこちら
定期購入キャンセル申請
福利厚生セットお申込み
PRIVACY POLICY
利用規約
特定商取引法に基づく表記
bottom of page